Politica de Confidențialitate

Site-ul vyros.md este operat de APAACTIVE SRL, companie înregistrată în Republica Moldova, care activează sub brandul VYROS SCENTMARKETING.

Ne poți contacta la sales@vyros.md sau la numărul 076 055 114, de luni până vineri între orele 08:00–17:00.

APAACTIVE SRL acționează în calitate de operator de date cu caracter personal, în sensul Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

Colectăm exclusiv datele pe care tu le introduci voluntar în formularul de contact de pe site:

De asemenea, prin intermediul Google Analytics, colectăm automat date tehnice anonimizate despre navigarea pe site: adresa IP (parțial anonimizată), tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii. Aceste date sunt colectate doar dacă îți dai consimțământul la cookie-uri.

Nu colectăm date sensibile de niciun fel — date medicale, financiare, politice sau de altă natură specială.

• Numele și prenumele — pentru a ști cui îi adresăm răspunsul
• Adresa de email — pentru a putea răspunde solicitării tale
• Numărul de telefon — pentru contact direct, dacă este necesar
• Mesajul tău — informațiile pe care dorești să ni le transmiți

Datele din formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale de consultanță sau informații despre serviciile VYROS SCENTMARKETING. Nu le folosim în alte scopuri fără acordul tău explicit.

Temeiul legal al prelucrării este consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței de pe formularul de contact, conform art. 5 din Legea nr. 133/2011.

Datele transmise prin formularul de contact ajung în căsuța noastră de email și sunt păstrate atâta timp cât este necesar pentru gestionarea relației comerciale cu tine.

Dacă dorești ștergerea datelor tale în orice moment, ne poți contacta la sales@vyros.md și vom procesa solicitarea în cel mult 30 de zile calendaristice.

APAACTIVE SRL nu vinde și nu transmite datele tale cu caracter personal unor terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi accesate în mod limitat de:

Nu transferăm datele tale în afara Republicii Moldova sau a Uniunii Europene fără garanții adecvate de protecție.

• Google LLC — prin intermediul serviciului Google Analytics, care colectează date anonimizate despre traficul pe site. Google prelucrează aceste date conform propriei politici de confidențialitate și beneficiază de mecanisme legale de transfer internațional (Clauze Contractuale Standard).
• Furnizorul de hosting — compania care asigură găzduirea tehnică a site-ului, cu care avem un acord de confidențialitate.

Site-ul vyros.md utilizează Google Analytics pentru a analiza comportamentul vizitatorilor și a îmbunătăți experiența pe site. Acest serviciu funcționează prin cookie-uri — fișiere text mici stocate în browser-ul tău.

Cookie-urile Google Analytics instalate sunt _ga, _ga_* și _gid, cu o durată de viață de până la 2 ani, respectiv 24 de ore. Acestea colectează date statistice anonimizate despre vizitele pe site și nu permit identificarea ta personală.

Poți refuza sau șterge aceste cookie-uri din setările browser-ului tău în orice moment, sau poți instala extensia oficială Google Analytics Opt-out pentru a te exclude complet din colectare.

Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova, beneficiezi de următoarele drepturi:

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite o solicitare scrisă la sales@vyros.md. Vom răspunde în cel mult 30 de zile calendaristice.

• Dreptul de acces — poți solicita oricând o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la rectificare — dacă datele tale sunt incorecte sau incomplete, le putem corecta la cererea ta.
• Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor tale, cu excepția cazului în care avem o obligație legală să le păstrăm.
• Dreptul la opoziție — poți să te opui prelucrării datelor tale în orice moment.
• Dreptul de a retrage consimțământul — retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, de exemplu în cazul modificărilor legislative sau al schimbărilor în modul în care prelucrăm datele.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării vizibilă în antetul documentului. Îți recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.